服務體系
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服務體系
完善的服務網絡，為您提供及時的服務
我們堅持以“用戶為中心”的原則，推行科學的售前、售中、售后、長期回訪用戶的服務核心流程，打造客戶關系管理體系，以準確的信息，快速的反應，為用戶提供全面周到的服務。給我一次機會，還您一份舒適，我們將把全面優質的服務呈現在您面前。
一、銷售服務體系
1.服務機構：本公司設有專職售后服務部門，隨時解決用戶提出的問題與困難；
2.服務體系：
A: 為用戶設立專門檔案（統一數據庫管理），售后專員對用戶進行定期回訪，了解用戶的設備情況和需求，提供及時到位的優質服務；
B：售后服務部設有專用配件庫，以優惠價格為用戶提供備品備件；
3.服務宗旨：“想用戶之所想， 急用戶之所急"。
二、售后服務承諾
1.為確保公司產品質量，出廠產品均嚴格檢驗。 出廠時附帶產品合格證和產品使用說明書；
2.可為用戶進行技術培訓，并提供設備維護資料；
3.設備質量保證期為12個月（自出廠日期起）。保修期內用戶使用產品出現質量問題（不含違反操作規范造成的損壞），本公司負責免費維修。保修期滿后，本公司持續對產品進行長期維修服務，確保設備常年穩定運行，并以優惠價格向用戶提供備品備件；
4.全天受理用戶咨詢，如果您使用的產品發生故障，請及時告知，維修人員將盡快與您取得聯系并在12小時內為您處理問題；
服務熱線： 400-888-2855
本公司為您提供完善的售后服務，免除您的后顧之憂。
服務是我們產品價值的一部分，拓寬服務廣度 ，加深服務深度，改進服務的品質和水準，是我們不懈努力的方向。
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